Depois de enviar às redações seguidas matérias sobre o início de operação, a aquisição do primeiro avião, do segundo, do terceiro, do quarto, do quinto, os detalhes da pintura e etecétera, o grupo Itapemirim informa que suspendeu temporariamente as operações de sua recém-criada companhia aérea, a ITA, “para uma reestruturação interna”.
Passageiros com viagem marcada ficaram sem saber o que fazer e houve vários protestos nos aeroportos.
Em nota, a ITA lamenta os transtornos causados e afirma que irá continuar prestando toda assistência aos passageiros impactados, conforme prevê a resolução 400 da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). A companhia orienta os passageiros com viagens programadas para os próximos dias que entrem em contato pelo e-mail falecomaita@voeita.com.br: “A companhia irá dedicar o máximo esforço para, em breve, retomar seus voos”.
O Grupo Itapemirim informa também que essa decisão não afeta a prestação de serviço do transporte rodoviário, por meio da Viação Itapemirim, cujas operações seguem normalmente.